台灣生育率低、毛小孩成家庭要角，產險業即看好寵物險發展潛力 ，曾紛紛推出寵物險，不過，寵物險推出後，不但理賠率高，理賠爭 議也不斷，之後各產險又陸續退出。根據保發中心、產險業統計，今 年前三季保費衰退4成，理賠雖降，但理賠率仍高達90％。

　　寵物險自2020年以來，理賠率一直在80％以上，去年理賠率更逾1 00％，甚至有產險公司理賠率逾200％，換言之，也就是賣一張賠一 張，或賣一張賠二張，賣愈多、損失金額愈高，因此，各產險都趁著 寵物險公版推出之際一一下架。

　　目前只剩下國泰產險、旺旺友聯產以及富邦產等三家的寵物險，至 於明台產險只針對部分通路需求搭配銷售，使得保費今年前三季約只 有9,950萬元，較去年同期衰退4成，理賠金額雖同步調降，前三季理 賠金額也來到9,050萬元，理賠率仍高達91％。不過，依這四家產險 前三季理賠率觀之，國泰產和旺旺友聯產並沒有再賠錢。

　　國泰產險寵物險實體通路的占比較高，但網路投保的件數也有明顯 成長；旺旺友聯產險寵物險均需要透過網路投保，國泰產險也建議民 眾可以多加利用網路投保，到官網填寫毛小孩的資料，即可快速完成 投保。

　　針對寵物險理賠率下降且有二家產險公司不再賠錢的原因。產險業 者表示，寵物險在112年9月推出公版商品後，公版寵物險保險合約中 ，針對產險和消費者爭議較多的條款，公版都予以刪除，因為增加一 些除外不賠的項目，故整體損失率隨之降低。

　　有些投保寵物險的保戶沒有仔細看保單內容就投保，以為送寵物去 看病之後即可理賠，因此，易發生理賠糾紛。

　　旺旺友聯產險經理丁聖豫表示，消費者在投保前要先看清楚保單內 容如理賠要件及不保事項等，如保單上有需要到「指定獸醫院看診」 ，若消費者不是至指定醫院即無法理賠，「指定醫院」雖然對有些消 費者感到不便，但是指定醫院對保戶申請理賠時具便利性，因指定醫 院和保險公司全都透過數位化資訊往來，保戶提出理賠申請，很快就 可以收到理賠金。

富邦金控及子公司榮獲「2024台灣企業永續獎-單項績效獎」12項獎項，金控、人壽及銀行獲「資訊安全領袖獎」；富邦金、富邦人壽獲「人才發展領袖獎」；富邦人壽、北富銀獲「職場福祉領袖獎」；富邦金獲「創意溝通領袖獎」、富邦人壽獲「社會共融領袖獎」、北富銀獲「高齡友善領袖獎」、富邦產險獲「氣候領袖獎」、富邦證券獲「創新成長領袖獎」。

富邦金董事長蔡明興表示，富邦金深耕永續經營多年，成果有目共睹，攜手子公司共建強韌資安防護網，連三年榮獲「資訊安全領袖獎」，也致力打造友善共融職場環境，實現人才永續發展，並重視社會共融與高齡友善議題。今年富邦金與子公司共計榮獲「台灣企業永續獎」12個單項績效獎，為金融業中獲獎最多的企業。

富邦金重視資訊安全，連三年獲「資訊安全領袖獎」；以「減碳加樹前進」為主題，將跑步與永續結合，與賽事主辦方及跑者溝通減碳理念，連三年獲「創意溝通獎」；積極營造人才永續的職場環境，打造和諧友善的職場，獲「人才發展領袖獎」。

富邦人壽落實公平待客精神，獲「人才發展領袖獎」、「職場福祉領袖獎」。持續強化資安韌性，建構完善的風險管理機制等，獲「資訊安全領袖獎」。聚焦永續環境、健康生活、公平社會及永續城鄉四大面向，獲「社會共融領袖獎」。

北富銀在董事會中設立資安背景的獨董並建立各層級溝通機制，獲「資訊安全領袖獎」。依員工不同人生階段需求，提供全方位身心照護及優於法規的福利，獲「職場福祉領袖獎」；連三年支持「銀響力新聞獎」，與馬偕醫院合作開發「富足人生」桌遊，協助長者建立正確理財和防護意識，獲「高齡友善領袖獎」。

富邦產率業界之先提出「2050淨零承保」，獲「氣候領袖獎」。富邦證推出業界首創、為客戶量身訂製的「超級個人化服務」，獲「創新成長領袖獎」。

　今年颱風接二連三來襲，農業保險理賠隨之增，依產險業推出的農 業保險理賠情況看，不少保單理賠損失率已逾8成，甚至早已達100％ 以上。

　　過去幾年颱風少侵台，使農業保單損失不大，然今年台灣因凱米、 山陀兒、康芮等颱風挾帶強風或豪雨造成農業災損嚴重，使得各產險 的農業保險理賠大增。

　　富邦產險表示，該公司主要銷售農險保險為梨險、水稻、香蕉、西 瓜、紅豆及溫度參數型養殖水產險，保費收入約3,300萬元。而今年 受到低溫、颱風與豪雨影響，前二次颱風已造成梨、香蕉與養殖水產 等農險損失金額達7,600萬元，至於康芮颱風的農業保險理賠金額， 目前仍在統計中。

　　原本富邦產險承保水稻險一年件數約18,000件至2萬件左右，但因 政府政策改變，農業保險基金成立之後，農民均投保農業部所開發水 稻險，由於基本型水稻險，農民不必再繳保費，因此，農民再投保商 業型水稻險人數已不多，農民一期加二期投保富邦產水稻險件數約在 1,000件以下。

　　除政府政策改變外，富邦產險指出，農民投保農業保險意願受前一 年度是否獲得理賠影響很大，如前一年啟動理賠，將提高來年農民的 投保意願。至於理賠第一期稻作約11萬元，二期稻作需等待2025年初 收穫量結算統計時，才能得知是否有出險情況。

　　華南產險說明，華南的木瓜保險前三季有兩次達到起賠點，截至1 0月其損失率為86％；明台產險說，今年颱風後該公司已快速理賠農 業保單的保戶，理賠件數逾600件，凱米颱風528件、山陀兒颱風理賠 55件，至於康芮颱風理賠件數及金額仍待查。

　　儘管多數產險理賠件數及金額尚未公布，但農金署已率先公布和康 芮颱風相關之15品項19張氣象參數型保單理賠情況，其中達到風速理 賠標準有6項，包括水芋、柚、柑橘、番石榴、棗及蓮霧等，估算共 有451件、理賠金額2,683萬元，其中屏東及高雄之棗保險理賠1,590 萬元、蓮霧保險48萬元、水芋險理賠827萬元、柑橘保險160萬元、柚 保險51萬元，其中水芋、蓮霧、柚及番石榴保險，今年已連續啟動3 次理賠；棗及柑橘保險也啟動2次。

　今年出國旅遊熱潮持續發酵，旅平險持續攻占網路投保市場。據金 管會統計，前十月網路投保件數接近700萬件至689萬件、年增35％， 當中約有311萬件、約45％是旅平險相關保單，包含旅遊不便險與海 外突發疾病險等。

　　前十月網路投保保費收入約45億元、年增25％，貢獻最多是產險公 司的機車險熱賣超過13億元；其次是產、壽險公司賣的旅平險相關保 單，也賣接近9億元。預期今年網路投保的保費收入有望超過50億元 大關，超過去年全年的44億元。

　　去年開始網路投保最夯保單，清一色全是旅平險相關保險，今年熱 潮持續延燒，以旅平險相關險種來看，以產險公司的旅綜險（含旅遊 不便險）最熱銷，前十月熱賣136萬件、近7億元，已超過去年全年5 .1億元。旅綜險附加的實支實付型傷害醫療險，前十月也賣出94萬件 、0.8億元。

　　壽險公司網路投保賣最好的保單更全是旅平險相關，加計旅平險附 加的實支實付型傷害醫療險、海外突發疾病險後，前十月投保件數高 達81萬件、年增21％，壽險賣的三大旅平險，新契約保費收入已超過 2億元，超過去年全年的1.9億元。

　　整體來看，前十月國人透過網路投保買旅平險共高達311萬件、比 重45％，保費收入已接近10億元，約占整體網路投保保費收入22％。

　　前十月網路投保以產險公司業績最好，賣出606萬件、簽單保費收 入約40億元，業績最好前三名保險公司為富邦產險、新安東京海上產 險、國泰產險；壽險公司前十月也賣83萬件，新契約保費收入4.7億 元，業績前三名為國泰人壽、富邦人壽、凱基人壽，且凱基超車台壽 拿下第季軍。

　　網路投保服務的快速與便利性成為保險業的新興潮流，各家業者紛 紛導入網路投保創新服務。台新Richart數位銀行攜手新光產險提供 全方位旅遊保障、LINE Pay則與富邦產險合作推出網路投保方案，雲 坦數位科技旗下的易安網則分別與PChome和全家便利商店有廣告合作 ，透過購物或使用App需求，用戶可加購易安網上的保險商品為財產 增設一層保障。

　　台新Richart數位銀行8月宣布與新光產險合作提供旅遊綜合險，將 旅平險及旅遊不便險結合，全面涵蓋人身安全、行程延誤與行李損失 的風險保障，並能根據需求增購海外緊急援助費用、海外承租火災事 故及旅行期間居家失竊保障等服務，用戶最晚可於出發前1小時透過 Richart APP投保，為出遊帶來極大便利。該保險共三種不同方案， 分別為「安心GO」、「輕鬆GO」及「豪華GO」，讓用戶根據行程及需 求彈性選擇。

　　行動支付平台LINE Pay則於9月起與富邦產險合作推出網路投保方 案，開放民眾於富邦產險官網進行網路投保時，可使用LINE Pay支付 保費，該方案上線後反應熱烈，甚至帶動LINE Pay支付保費的交易額 顯著成長3.6倍。

　　易安網總經理王定凱指出，網路投保市場需求持續成長，較受到民 眾歡迎的是旅平險、寵物險和手機險，主要是比起紙本作業，網路投 保更簡便；寵物則是大產業趨勢，不生小孩但養寵物的人越來越多， 線上投保提供更方便的管道；至於手機險則是有和電商平台PChome合 作，民眾於PChome購買手機後，可直接於平台畫面點擊加購手機險， 為新手機提供多一層保障。

　　近期與全家超商進行廣告合作，有投保需求全家會員可於首頁點擊 進入易安網進行網路投保，觸及逾1,800萬名全家會員。未來若「保 險業辦理電子商務應注意事項」進一步修法，開放更多商品網路投保 ，保險業者將透過更簡化流程推出更多元商品。

　　據金管會、保發中心資料顯示，產險前三季稅後純益188億元，較 去年同期113.6億元成長65％。產險今年前三季稅後純益幾乎都較去 年同期大幅成長，甚至有8家產險前三季獲利創同期歷史新高，有的 公司甚至已高於去年全年獲利。

　　產險業者前三季財報已全數公布，目前只有一家外商產險虧損外， 其餘全都賺錢，且較去年同期大成長。前三季稅後純益超過10億元以 上的產險公司包括富邦產、國泰產、新光產、中再保、新安東京海上 產險、和泰產、華南產及泰安產等8家；超過5億元者有台產、明台產 、第一保、旺旺友聯產及安達產等5家。

　　換言之，有三分之二以上的產險業前三季獲利都大幅成長。產險前 三季獲利中仍有一半來自投資收益；至於核保收益，雖有受到今年0 403花蓮大地震影響，颱風接二連三侵台，各家核保收益明顯高於去 年同期。據產險業估算，因0403花蓮地震造成「營業中斷」理賠金額 約在300～350億元，約九成五以上已經認列完畢。

　　而中再保在15日召開第三季法說會，市場比較好奇未來再保費率走 向，中再保總經理鍾志宏表示，以目前續約情況來看，2024年巨災損 失仍在高檔，再保公司持續維持嚴謹核保紀律，再保費率及條件未有 顯著鬆動。因再保費率之前曾漲過一波，也就是說，若合約已經足額 反映在再保費率上，再續約的再保費率就不會再漲，如果費率沒有反 映足額的話，再續約的費率就有再調升的空間，因此，是要看個別合 約而定。

　　然而因近一年再保公司獲利還不錯，再保條件持續優化，預期全球 再保市場承保量能緊縮程度會較之前緩和些。

富邦金控自2010年起已連續15年榮獲The Asset ESG Corporate Awards，今年再度榮獲「最佳ESG企業白金獎」及「最佳多元化與包容性獎」，子公司台北富邦銀行致力落實金融平權，獲頒「最佳社會責任獎」、富邦產險則榮獲「最佳環境責任獎」肯定。

富邦金控董事長蔡明興表示，富邦金控自2015年起全面啟動「永續經營ESG願景工程」，成果有目共睹，今年富邦金控與子公司共計獲得《The Asset》四個獎項，為台灣獲獎最多的金融業者，顯見富邦金控長期落實企業永續經營的成果備受肯定。

永續發展已是全球顯學，國際投資人亦日益重視企業ESG議題，2023年國際永續準則委員會（ISSB）發佈國際永續資訊揭露框架準則IFRS S1、S2，提供統一的揭露標準。富邦金控身為指標性金融機構，亦逐步接軌IFRS，今年更與主要子公司共發佈9本永續及TCFD報告書，攜手利害關係人共創永續時代。

富邦金控2021年擘劃「低碳、數位、激勵、影響」四大永續策略並於2023年底增設各項指標至2030年目標，也持續投入Run For GreenTM計劃，2024年成立「永續聚樂部」，規劃培訓課程，協助員工面對永續轉型挑戰。為持續打造友善職場，富邦金控年投入近1.5億元生、育補助，照顧近5,000名員工子女，除每胎新生兒10萬元補助外，2024年再提高6歲以下子女津貼至每年2.4萬元，並持續提供優於法規的有薪產假、產檢假、陪產檢及陪產假等。

台北富邦銀行為提高大眾對高齡經濟安全及金融友善之關注，與弘道老人福利基金會於2023年發佈全台首份針對50-64歲熟齡族群的「樂齡金安心-經濟安全未來趨勢」調查報告，洞察熟齡族群經濟安全痛點，並連三年支持「銀響力新聞獎」，增進國人對高齡議題的了解。

富邦產險積極推動脫碳，開發多元ESG保險商品，協助產業提升氣候風險韌性並支持綠能發展，2023年富邦產險承保全台近五分之一太陽能案場、約半數陸上風電機組，並參與每一個離岸風電風場的保險計劃，更率同業之先提出「2050淨零承保」，攜手客戶應對低碳轉型的風險。

　　今年颱風接二連三，四颱風接連成形，氣象專家稱史上首次「11月 四颱共舞」相當罕見，由於近一年地震、豪雨以及颱風等天災不斷， 反映在產險簽單保費上是，颱風地震險前10月簽單保費較去年同期年 增率均逾10％以上。

　　根據產險業統計，前十月產險項目中，簽單保費成長最多仍是工程 險151億元，較去年同期成長55％，此外，火險（含商業火險及住宅 火險）、商業地震險、颱風洪水險保費前10月分別是360億元、83億 元及66億元都較去年同期成長1成以上，車險也維持高成長率，使得 前十月簽單保費2,286億元，年增11.7％，不但創歷史同期新高，也 高於歷年全年簽單保費。

　　除了全體產險前10月簽單保費續創歷史新高之外，三分之二以上產 險公司簽單保費年增率逾10％，其中中信產、南山產等二家保費年增 率均達20％以上；國泰產、新安東京海上產、明台產、兆豐產、旺旺 友聯產、富邦產以及安達產等多家產險，前十月簽單保費成長率都超 過同業平均11.7％。

　　金控旗下產險富邦產、國泰產、華南產及兆豐產簽單保費不但大幅 成長，前十月獲利持續交出好成績。即使富邦產險10月提存呆帳準備 、風災及商業火險大型案件損失等，10月稅後淨利只有0.5億元，富 邦產表示，承保及投資表現仍維持良好動能，累計前十月稅後淨利3 4.9億元，依然賺上一個資本額，每股稅後盈餘達11.62元。

　　國泰產險前十月稅後盈餘是24.1億元，每股稅後盈餘更高達12.07 元，國泰產險獲利同樣續創歷史新高，且因積極參與綠能及公共工程 等業務商業保險業務，前十月累計商業險簽單保費年成長86％。

　　華南產險前十月稅後盈餘為12.4億元，每股稅後盈餘為6.19元；兆 豐產完全擺脫防疫保單的嚴重虧損，前十月稅後盈餘為3.72億元，每 股稅後盈餘為1.99元。

14家上市金控10月自結獲利昨（11）日全數公布，單月稅後純益359.5億元，月減2.2%；前十月稅後合計大賺5,369.2億元，為同期新高，並遠超越去年獲利總和3,652億元，年增47%。

「金控雙雄」富邦金控、國泰金控昨日公布最新自結獲利，兩家金控前十月都大賺逾千億元。

就10月獲利來看，富邦金達91億元，為同期新高，年增1.2倍；前十月稅後純益1,302.9億元，為歷年同期次高，年增81.3%，每股純益9.27元，逼近一個股本，蟬聯本土金控稅後純益與每股獲利王。

富邦金控指出，子公司富邦人壽、台北富邦銀行、富邦證券10月獲利同步創歷年同期新高；台北富邦銀行、富邦證券前十月獲利續創同期新高。

其中，富邦人壽10月稅後純益57.7億元，前十月稅後純益為837.2億元，分別較去年同期成長293%及88%，為歷年10月最佳及歷年前十月次高，當月主要投資收益來源為處分國內外股票及基金資本利得、利息收入及基金配息收入。

台北富邦銀行10月稅後純益22.1億元，今年以來單月獲利皆較去年同期成長；前十月稅後純益273.1億元，年增23%，續創歷史新高。

富邦產險10月稅後純益0.5億元，反映當月依帳齡提存呆帳準備、風災及商業火險大型案件損失等影響，惟公司承保及投資表現仍維持良好動能；前十月稅後純益34.9億元。富邦證券10月稅後純益5.3億元；前十月稅後純益86.5億元，年增51%。

國泰金控10月稅後純益54.4億元；前十月稅後純益1,086.4億元，年增66.6%，每股純益7.13元，稅後純益及每股純益皆創歷史次高紀錄。子公司國泰世華銀行、國泰產險、國泰證券及國泰投信前十月稅後純益皆改寫新高，國泰人壽累計稅後純益為歷年次高。

國泰人壽10月稅後純益20.4億元；前十月稅後純益693.5億元，創同期次高。10月獲利下滑，主因新台幣匯率單月表現比其他亞幣強，壓抑一籃子貨幣操作表現，致單月避險成本較高。

國泰世華銀行10月稅後純益29.7億元；前十月稅後純益342.2億元，年成長23%。受惠央行升息及放款動能強勁，並優化外幣存款結構，提升新台幣存款占比，有效控制資金成本，累計淨利息收入達雙位數成長。

國泰產險10月稅後純益2.4億元；前十月稅後純益創新高、達24.1億元。國泰證券10月稅後純益2.6億元；前十月稅後純益36.1億元，創新高，年增110%。國泰投信10月稅後純益2.4億元；前十月稅後純益已超越去年全年，創新高、達20.1億元，年增38%。

　金控雙雄10月獲利出爐，富邦金控衝上91億元、國泰金為54.4億元 ，
累計前十月稅後純益各為1,302.9億元、國泰金1,086.4億元，雙雙 寫下歷
史次高紀錄，每股稅後純分別為9.27元、7.13元。

　　富邦金10月獲利超過6成來自子公司富邦人壽的貢獻，富壽當月因
處分國內外股票及基金，加上配息收入，單月稅後純益衝57.7億元，
前十月累計837.2億元，較去年同期各成長293％及88％，創歷來最佳 10
月成績；國泰金旗下國泰人壽10月稅後純益20.4億元，國壽表示， 10月
獲利下滑主要因新台幣表現強於其他亞幣，壓抑一籃子貨幣操作 表
現，當月避險成本較高。

　　雙雄其他子公司因核心業務動能強勁，國泰金除國壽外的銀行、
產 險、證券及投信累計稅後純益皆創歷史新高；富邦金子公司人壽、
銀 行、證券10月獲利均創歷年10月新高，銀行、證券累計前十月獲利
也 皆續創歷年同期新高。

　　台北富邦銀行今年以來每月單月獲利皆較去年同期成長，累計前
十 月稅後淨利273.1億元、年成長23％，續創歷史新高，10月稅後純益
22.1億元，主要來自銀行存放款基盤擴大，保險、基金及結構型商品
帶動財富管理銷售動能上升，海外消費需求強勁帶動信用卡簽帳金額
成長，其中手續費淨收益較去年同期成長39％；國泰世華銀因淨利息
收入達雙位數成長、淨手續費收入年成長逾3成，累計稅後純益342. 2
億元，年成長23％，獲利也續創史上新高。

　　證券子公司受惠台股價量齊揚，國泰證因複委託成交量較去年同
期 大幅成長77％，10月稅後純益2.6億元，前十月累計36.1億元，創歷
史新高，年成長110％；富邦證單月獲利5.3億元，累計86.5億元，年 成
長51％，也都寫歷來新高。

　　國泰產險10月稅後純益2.4億元，前十月累計24.1億元、也創歷史
新高；富邦產險因反映當月依帳齡提存呆帳準備、風災及商業火險大
型案件損失等，單月僅小賺0.5億元，累計34.9億元。另外，國泰投 信
累計稅後純益20.1億元、年成長38％，已超越去年全年，並創歷史 新
高。

　　保發中心資料顯示，各產險公司前三季自結稅後純益約188億元， 創歷史同期新高，更超過2023年全年獲利水準155.8億元。五大上市 產險公司中，有4家產險董事會通過並公布前三季獲利，均交出亮麗 成績單，新產8日股價更見三位數價位，以100元收盤，居金融股股價 之冠。

　　新光產險5日董事會通過前三季稅後純益25.02億元，每股稅後純益 7.92元，高於去年同期21.67億元、每股稅後純益6.86元，再創歷史 同期新高，台產、旺旺保以及中再保前三季稅後純益分別是9.88億元 、8.46億元及21.02億元；每股稅後純益2.73、3.78元及1.92元，紛 紛均來到歷史同期新高或次高。

　　新產前三季每股稅後純益近8元，因此，法人更樂觀看全年獲利， 由於該股今年每股配息來到4.99元，被列入高股息標的之列，因此， 在五大上市產險股中，新產是三大法人持股較多的個股，8日在外資 和投信同步買進下，股價再登上100元價位。

　　除新產外，各產險公司獲利也傳佳音，金控旗下產險早在10月上旬 都已公布自結前三季獲利，獲利表現甚至比五大產險公司更亮眼。

　　富邦產險前九月簽單保費逾500億元，年增14％，前九月累計稅後 純益34.3億元，每股稅後純益11.45元；國泰產前三季累積稅後純益 來到21.8億元，每股稅後純益10.89元，換言之，富邦產及國泰產前 三季都已賺上一個資本額。兆豐保險今年前三季稅後純益也來到3.1 6億元，每股純益2元，明顯優於去年同期，該公司去年前三季則是虧 損15.45億元、每股虧損3.11元。華南產險前三季稅後純益同樣逾10 億元，是為11.81億元，每股稅後純益5.9元，同樣來到歷史同期新高 ，甚至超過去年全年獲利9.16億元。

　隨著綠色時代來臨，ESG、永續、減碳是不可不知的關鍵字，產險 業者也不落人後，紛紛將綠色永續發展列為經營策略的重要項目並積 極投入研發及發展，各種綠色保單應運而生。

　　各產險業目前推出的綠色保單包括農業保險、電動車專屬車險、公 共自行車險、離岸風電保險、太陽能光電案場；旺旺友聯、台產、南 山產險、泰安產險等推出的綠能商品還有「住家綠能升級附加條款」 。南山產險表示，主要為鼓勵以綠能建材設備修復或重建住宅保險標 的物；泰安產險還有推出能源技術服務業財產及節能績效險等、富邦 產險有「安裝工程綜合保險」即為保障風力電場在興建與營運階段風 險，還有「電子設備綜合保險」保障太陽能案場風險，此外還推出「 颱風路徑保險」，提供離岸風機業者更多保障。

　　富邦產險首家喊出「2050淨零承保」，目標於2050年後，不再承保 煤炭及化石燃料產業中未有具體減碳行動或低碳轉型計畫的廠商，也 將透過相關服務或作為，協助企業客戶低碳轉型。富邦產險之前即攜 手友達集團旗下提供綠色永續解決方案專業服務的子公司友達宇沛， 共同協助企業客戶落實節能減碳、完備淨零碳排方案，與客戶共同邁 向2050淨零碳排的目標。
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　　產險業保單多屬一年期以下，近年各產險業積極推動電子保單，其 中汽機車強制險、旅平險使用率已達8成以上，電子保單不但大大降 低各產險數百萬元至數千萬元印刷費外，每一家產險一年減少百萬件 保單即可降低百萬噸碳排放量。

　　產險業回應氣候變遷與ESG，透過數位化服務及 電子保單、條款Q R Code等電子化作業，降低碳排放量，保單電子化可以大大減少印製 費用、郵資及人工寄送成本等，一年可以減少上百萬、甚至千萬元以 上的費用，最重要減少用紙即可大大降低碳排放量。富邦產市占率近 25％，富邦產險說明，截至9月止個人保險電子保單使用率為76.5％ ，目前已有約800萬件採用電子保單，約可減少近20萬公斤用紙，降 低約800噸的碳排放量。

　　旺旺友聯產險指出，目前強制險電子保單使用率已經達到100％， 任意險加計健傷險、旅平險，也達70％，因為有些抵押銀行只收紙本 保單，住宅火險電子保單比例較低。

　　國泰產險指出，個人險商品皆可以採用電子保單，由於使用電子保 單，年約可節省約3,560萬張A4紙，減少排碳量約256公噸二氧化碳排 放量。為推動無紙化及提升客戶滿意度，正逐步推動各險種行動投保 ，像是健傷險、旅綜險、住火險及車險都已推出行動投保app，可協 助客戶便利的投保及完善的服務，將會持續推動電子保單，目前車險 比重最高。

　　明台產險表示，截至9月底，該公司汽（機）車強制險已全面使用 電子保單，汽(機車)任意險使用率將近8成，傷害醫療險使用率將近 9成。對比2021年尚未實施電子保單時，汽車任意險、傷害險電子保 單在印刷費約減少800萬元。

　　新安東京海上產險估算在採用電子保單後，估計一整年約可減少用 紙979萬張，節省費用4,500餘萬元。新安東京海上產險表示，至今年 9月，該公司個人險電子保單件數約110萬件，使用率70％，2025年電 子保單使用率目標75％，目前電子保單以行動裝置保險、旅平險、汽 車險使用比率較高。

　　國泰產險指出，為致力於提高再生能源業競爭力及專業度，2020年 成立能源基建團隊，期透過人員培育、產業研究、產業布局，以強化 風險辨識並發展潛在再生能源相關業務之機會與服務而國泰產險是國 內首家承接離岸風離岸風機保險產險公司，以具體行動支持再生能源 產業發展，協助政府綠色能源轉型政策的推動。

　　產險業正持續規劃新的綠色保單，旺旺友聯產險強調，未來該公司 將朝向碳權、碳交易研發合適商品；明台產險指出，目前綠色保單為 柚、柑橘、養蜂、家禽禽流感等農業保險商品未來會增加食用玉米的 品項。多家產險均指出，未來將視消費者需求研發、推出其他綠色保 險商品等。

　隨著綠色時代來臨，ESG、永續、減碳是不可不知的關鍵字，產險 業者也不落人後，紛紛將綠色永續發展列為經營策略的重要項目並積 極投入研發及發展，各種綠色保單應運而生。

　　各產險業目前推出的綠色保單包括農業保險、電動車專屬車險、公 共自行車險、離岸風電保險、太陽能光電案場；旺旺友聯、台產、南 山產險、泰安產險等推出的綠能商品還有「住家綠能升級附加條款」 。南山產險表示，主要為鼓勵以綠能建材設備修復或重建住宅保險標 的物；泰安產險還有推出能源技術服務業財產及節能績效險等、富邦 產險有「安裝工程綜合保險」即為保障風力電場在興建與營運階段風 險，還有「電子設備綜合保險」保障太陽能案場風險，此外還推出「 颱風路徑保險」，提供離岸風機業者更多保障。

　　富邦產險首家喊出「2050淨零承保」，目標於2050年後，不再承保 煤炭及化石燃料產業中未有具體減碳行動或低碳轉型計畫的廠商，也 將透過相關服務或作為，協助企業客戶低碳轉型。富邦產險之前即攜 手友達集團旗下提供綠色永續解決方案專業服務的子公司友達宇沛， 共同協助企業客戶落實節能減碳、完備淨零碳排方案，與客戶共同邁 向2050淨零碳排的目標。

　　國泰產險指出，為致力於提高再生能源業競爭力及專業度，2020年 成立能源基建團隊，期透過人員培育、產業研究、產業布局，以強化 風險辨識並發展潛在再生能源相關業務之機會與服務而國泰產險是國 內首家承接離岸風離岸風機保險產險公司，以具體行動支持再生能源 產業發展，協助政府綠色能源轉型政策的推動。

　　產險業正持續規劃新的綠色保單，旺旺友聯產險強調，未來該公司 將朝向碳權、碳交易研發合適商品；明台產險指出，目前綠色保單為 柚、柑橘、養蜂、家禽禽流感等農業保險商品未來會增加食用玉米的 品項。多家產險均指出，未來將視消費者需求研發、推出其他綠色保 險商品等。

金融科技年度盛會「FinTech Taipei 2024台北金融科技展」1日盛大開幕，富邦金控攜手旗下子公司台北富邦銀行、富邦人壽、富邦產險、富邦證券、富邦投信參展，主題圍繞「Run For GreenTM」 ESG倡議計畫，聚焦「數位」策略，瞄準FinTech領域以三大主軸展示多項服務。

富邦金控董事長蔡明興表示，富邦致力提供最佳金融服務，因應數位趨勢，將持續串聯各子公司合作並優化客戶體驗，滿足客戶多元投資、理財與保險的新形態需求。

第一項主軸是台北富邦銀行的App全新進化，全新打造的「Fubon+」行動銀行以「簡單、直覺、懂我」為設計核心，創造出流暢的服務體驗。同時整合了信用卡、保險、投資、證券等多項金融服務，讓客戶能一手掌握資產狀況，還有內建的智能系統能根據用戶使用習慣，自動記住常使用的交易帳號、推薦常用功能，並運用智能分析提供理財即時建議。

第二個主軸是聚焦AI。富邦大力投入AI應用，北富銀開發「AI鷹眼識詐模型」，為全台首創AI預警機制，同時也偕同刑事局及金融同業成立「鷹眼聯盟」，無償分享鷹眼模型，共組反詐生態系統。

富邦產險將0800客服結合AI技術，提供「AI語音客服機器人」服務，可辨識民眾需求業務轉到對應服務流程，並搭配智能留單服務24小時協助民眾；富邦投信則運用AI生成圖片來結合投資產品情境，讓民眾玩創意也能獲得投資建議。

第三個主軸，是強化金融知識。富邦證券特別設置拳擊遊戲機，將常見的投資詐騙手法及新興股票抽籤詐術置入於遊戲當中，提升民眾「識詐、阻詐」的能力。

富邦人壽不斷提醒大眾在規劃或補強保險前，先檢視現有保障內容、再選擇適合自己的保險商品。透過富邦人壽「保單健檢系統」，不僅能以OCR技術帶入紙本保單內容，亦結合大數據分析提供不同年齡族群各類保障的平均保額供客戶參考。

　今年台北金融科技展以「智慧金融，永續未來」為主題，共12個國 家代表、逾200家國內機構參與，台灣各金融機構也展示數位金融產 品與服務，聚焦AI阻詐、內部應用、效能提升、投資與理財優化成果 。

　　國泰金總經理李長庚表示，國泰金是首家數據上雲的金融機構，今 年成立「資料暨AI治理委員會」，並以「AI Ready、AI Native、AI Empower」三階段發展負責任AI。今年同步發展「國泰金生成式AI技 術發展框架」，希望讓民眾使用不會產生風險。

　　富邦金攜手旗下銀行、人壽、產險、證券及投信子公司參展，聚焦 數位策略，瞄準Fintech領域展示多項服務，包括全新打造的「Fubo n+」行動銀行，以及結合AI應用、全台首創的鷹眼識詐模型，已成功 阻詐逾4.7億元。

　　新光金董事長魏寶生表示，8月已發布金控的AI發展指引，旗下各 子公司都有運用AI，而金控則要思考跨銀行、證券間的運用，目標要 讓非IT人員也會使用AI，每一位新光人背後都一個AI。

　　台新金以「TAISHIN AI賦能，是您的智慧好夥伴」為主軸，資訊長 孫一仕表示，台新AI相關設備投入近3,000萬元，明年將有12種全新 AI應用出爐，確定落地的三大應用包含智能客服、內部自治管理和圖 片生成，保守估計明年底前可提升生產力達25％。

　　元大金以「永續投資 智慧理財」為主題，元大證券「投資先生AP P」全新升級，推出「投資先生新版首頁」與「ETF專區」；元大銀推 出「元先生」智能客服、開發「防詐天網」AI模型；元大人壽「遠距 投保」藉由AI強化客戶身分辨識效率。

　　永豐金展出互動式聊天機器人「分行虛擬大使」與GenAI應用的「 Orbit.AI投資水晶球」，旗下永豐銀行推出涵蓋理財到創業需求的「 大戶DAWHO數位帳戶」和「DA BOSS生態平台」等；玉山金控則展出結 合多種AI技術的「智能小秘書」。

第八屆資誠永續影響力獎日前榮耀頒獎，富邦產險以「人生，從心出發」-兒童風險教育專案，獲「特別獎-社會共榮獎」肯定，為產險業唯一獲獎。

富邦產險表示，公司長期關注兒童風險教育議題，從「繪本共讀」的概念出發，整理孩童日常生活中的各式風險，設計多元主題的風險教育素材，每年推出不同風險主題的繪本提供免費下載，並與孩童周圍最有關連性的家長、教師，以及不同團體攜手合作，透過網路、媒體、校園等多元溝通場景，讓孩子在聽故事的過程中，意識到生活中隨處可見的危險及學習避免危險發生的方式，進而降低意外發生的機會。

同時，因應台灣即將進入「超高齡社會」，富邦產險特別與中華民國老人福利推動聯盟共同合作推出「爺奶說故事帶領人」培訓課程活動，以兒童教育風險繪本為主要教材，培訓高齡者敘事能力及演說繪本的技能，以「世代共學」的概念，增加不同世代之間的互動與交流，也希望讓高齡者們開啟退休後的「第三人生」。

第一場「爺奶說故事帶領人」課程受到熱烈回響，富邦產險將於11月再次舉辦「爺奶說故事帶領人」培訓課程活動，除台北場外，更增加高雄場次，誠摯邀請喜歡說故事、熱愛與孩童互動的高齡者們報名參加，詳細訊息可至老盟官網查詢。

1.事實發生日:113/10/30
2.契約相對人:富邦財產保險有限公司
3.與公司關係:子公司
4.契約起迄日期(或解除日期):114/01/01~116/12/31
5.主要內容(解除者不適用):富邦產險董事會通過與廈門子公司簽訂年度再保險框架協議
6.限制條款(解除者不適用):無
7.對公司財務、業務之影響(解除者不適用):再保險條件符合市場定價原則及不偏離市
場獨立協力廠商的價格或標準
8.具體目的(解除者不適用):為符合廈門子公司關聯人交易審查、報告和披露之程序
9.其他應敘明事項:本案經董事會決議通過後，依規定向主管機關申報

　　今年第21號颱風「康芮」來勢洶洶，路徑持續西修，對台的影響正 在增大，預計10月31日、11月1日最接近台灣，產險公司在中央氣象 署發布颱風警報之前，已經陸續在自家官網公告暫停受理颱風期間或 前後的（海外）旅平險。

　　因應颱風來襲，富邦產在官網公告，即日起將暫停受理「保期生效 日為113/11/01」之海外旅平險。富邦產險表示，該公司是依保險起 、迄日為113年11月1日且旅遊國家為海外暫停受理承保，非只要有含 11月1日都不行投保，另外該公司會依中央氣象署公布之颱風狀態進 行動態調整。

　　國泰產表示，暫停受理10月31日、11月1日生效之海外旅遊不便險 方案；新安東京海上產險暫不開放受理保險期間包含10月31日至11月 3的旅平險案件；泰安產險則公告從即日起至11/1(五) 23:59暫停受 理「海外旅行不便保險」投保。

　　由於不少民眾已有相當多壽險及醫療保障，新產獨家推出旅遊不便 險。新產表示，若只投保旅遊不便險，須在出發前五天；若是旅遊平 安險加旅遊不便險，出發前兩天即可，遇假日須三天前投保。

　　對於之前中南部豪大雨使不少房子及車子被水淹，不少民眾損失嚴 重，若是颱風前才想到要投保颱風洪水險，產險目前都相當謹慎核保 ，產險業者表示，一般投保車險即會加保颱風洪水險，若是在投保之 後再加保颱風洪水險，核保通常需要一點時間如實勘、拍照等。

　　一般颱風洪水險保費率相對較高，通常要先投保車體險才能附加颱 風洪水險，產險業者也有推出一張主險泡水車補償損失險，產險業者 說明，民眾可以單獨投保，但理賠金額有限額如10萬元、20萬元等。

　　因颱風、洪水及地震等天災在各式車體險皆屬於除外不保事項，除 非事先加保「颱風、地震、海嘯、冰雹、洪水或因雨積水附加條款」 ，對於颱風、地震等天災造成的災害才享有保障。產險業者建議，可 依據車齡、車輛之停放場所，評估是否需要附加相關車體險，但要注 意若中央氣象局發布颱風警報，保險公司在這段期間是不接受加保颱 洪險；如已發布颱風警報，民眾無法加保住宅「超額颱風及洪水險」 ，須待颱風期間過後並經保險公司查勘後始可受理投保。

　　富邦產險本屆榮獲「數位服務獎-金質獎」、「數位創新獎-優質獎 」及「數位資訊安全獎安全組-優質獎」三項殊榮。

　　富邦產險領先業界以Mobile ID（MID）之身分驗證機制，打造全程 行動無紙化的「E指保」服務，客戶可透過自身行動裝置驗證身分資 訊，並以電子方式簽署要保書及理賠申請書，不到30分鐘即可完成投 保及線上理賠申請，大幅降低紙本作業與等待時間，不僅免臨櫃且2 4小時皆可申辦，提供更安全高效率的保險服務。同時，富邦產險也 積極投入保險科技創新應用，導入商業智慧系統，可即時更新數據， 提供更精確、多維度的數據分析以強化保險需求與保單規劃分析，並 以資料視覺化技術將傳統數據列表匯出成直觀易懂的圖表，除提升內 部商品研發的效率和銷售通路開發的精確度，更可依時間軸、圓餅比 例圖等形式呈現個別業務員業績資訊，方便業務員檢視自身業績情形 。

　　面對資訊安全議題可能對企業營運造成的風險與衝擊，富邦產自2 018年起設有資安委員會及技術幕僚單位，主責資通安全建設與相關 政策執行，透過防護偵測、即時監控、各種災害、攻擊應變機制流程 演練、資料保存機制等強化系統資訊安全防護，同時於2024年3月取 得ISO 27001:2022資訊安全管理轉版證書。

　　被譽為台灣金融業最高規格數位金融評鑑獎項的工商時報「2024數 位金融獎」，富邦金控旗下六大子公司，富邦人壽、台北富邦銀行、 富邦產險、富邦證券、富邦投信及富邦期貨總計獲得18項大獎，包含 8項金質獎、10項優質獎，獲獎數較上屆成長50％，尤其在數位資訊 安全獎項，一舉囊括9個大獎，於數位創新、普惠金融及公平待客等 獎項皆有亮眼表現，充分肯定富邦長期致力於企業永續經營，積極實 踐ESG四大策略之「數位」策略，為客戶打造安全、創新、便捷的數 位金融服務體驗之成果！